パーソル総研が３日発表した「生成ＡＩとはたらき方に関する実態調査」によると、生成ＡＩを活用した業務の平均所要時間は週１３１．４分なのに対して、未利用時は同１５７．８分となり、平均２６．４分（１６．７％）削減されていることがわかった。
職種別で削減効果の最も大きいのは「ＩＴ・開発」の４４．５分で、次いで「営業・販売」の４０．７分、「商品開発・研究」の３４．３分など。逆に、「サービス」は１２．２分と削減時間は最低クラスだった。利用の用途別で最も多いのは「企画・相談・思考整理系」の３６．９分で、「文書・資料作成・編集系」が３５．１分、「データ分析・レポーティング系」が３３．６分で続いた。
ただ、利用者のうち、実際に業務時間が減少した人は２５．４％程度にとどまった。また、生成ＡＩのヘビーユーザーほど残業時間が長くなっており、ＡＩが業務時間の短縮より、もともと残業時間の長い層で使われている実態を示唆している。
一方、国内のＡＩ業務利用者は約１８４０万人と推定され、利用者比率は３２．４％程度にとどまることもわかった。
調査は昨年１０月に実施。正社員３０００人をＡＩ利用者と非利用者に二分して比較した。
